Política de Privacidad
1. Información General
sylvaronetha, con domicilio social en C. del Doce de Octubre, 18, 28009 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web sylvaronetha.sbs y nuestros servicios relacionados con ideas de negocio y finanzas.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal cuando sea necesaria
- Fecha de nacimiento para verificación de mayoría de edad
Datos de Navegación y Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Referencias de sitios web desde los que accediste
Solo recopilamos datos estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos sobre finanzas e ideas de negocio. Nunca solicitamos información sensible como datos bancarios completos o documentos de identidad a menos que sea legalmente requerido.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Atención al cliente | Interés legítimo | 3 años desde última interacción |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
4. Compartir Información con Terceros
sylvaronetha no vende, alquila ni transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Socios educativos certificados para la impartición de cursos específicos, siempre con tu consentimiento previo
- Servicios de análisis web y marketing digital bajo configuraciones que respetan tu privacidad
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que el RGPD.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad cifradas realizadas regularmente
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Actualizaciones de seguridad aplicadas de manera oportuna
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas estrictas de acceso a información
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
- Procedimientos documentados para gestión de incidentes
Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y mejoran tu experiencia
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (requieren tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de control de cookies disponible en el sitio web.
7. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países terceros, nos aseguramos de que existan las siguientes garantías:
- Decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de cumplimiento reconocidas internacionalmente
- Tu consentimiento explícito cuando sea legalmente requerido
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios significativos através de:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Actualización de la fecha "última actualización" en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.